Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса zovemvas (далее «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая просмотр каталога, работу в онлайн-редакторе, оформление заказа, оплату или скачивание готовых файлов, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера: доступ к каталогу шаблонов приглашений, онлайн-редактор для правки текста и оформления, а также скачивание готовых файлов (PNG и/или PDF) после оплаты.

2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• готовые шаблоны приглашений и макеты дизайна;
• авторские материалы Администрации и/или привлечённых правообладателей;
• результат редактирования Пользователем (текст, даты, имена и иные данные, внесённые в макет).

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифрового товара заключается в готовом шаблоне, удобстве онлайн-редактирования и возможности получить файл для печати или отправки гостям, а не в эксклюзивности отдельных элементов оформления.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов дизайна вне Сервиса.

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• достижение каких-либо коммерческих, рекламных или иных результатов от использования приглашений;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• содержание текста и иных данных, которые Пользователь самостоятельно вносит в макет;
• качество печати у сторонних типографий, настройки устройств Пользователя и действия третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения о содержании приглашения и способе его использования принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск. В пределах, допускаемых законом, ответственность Администрации ограничивается суммой оплаченного заказа.

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и не размещать в макетах контент, нарушающий права третьих лиц (в том числе авторские права, товарные знаки, персональные данные без законных оснований).

4.3. Ответственность за законность использования материалов и готовых файлов полностью возлагается на Пользователя.

5.1. Права на платформу, интерфейс, исходные шаблоны и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат zovemvas и/или правообладателям.

5.2. После оплаты Пользователю предоставляется право использовать полученный файл приглашения для личных и коммерческих целей в пределах назначения приглашений (печать, отправка гостям, размещение в мессенджерах и на мероприятиях). Без разрешения правообладателя запрещается копировать, распространять, перепродавать исходные шаблоны Сервиса или выдавать их за собственный дизайн-продукт.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений или попыток обхода оплаты;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7.1. Стоимость цифрового товара указана в интерфейсе Сервиса до момента оплаты. Оплата производится через платёжного провайдера. После подтверждения оплаты Пользователь получает доступ к скачиванию файлов заказа.

7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров возврат денежных средств после предоставления доступа к файлу, как правило, не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже и в Условиях возврата средств.

7.3. Возврат средств возможен, если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса (файл невозможно получить или использовать);
• доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен;
• произошла повторная (дублирующая) оплата одного и того же заказа.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки через страницу Поддержка или на support@zovemvas.space, указав номер заказа и описание ситуации.

7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально в сроки, указанные в Условиях возврата средств.

7.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Администрация может собирать минимально необходимые данные для работы Сервиса (в том числе данные заказа, технические данные и обращения в поддержку).

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице с указанием даты обновления.

9.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями, если иное не требуется законом.

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки:

• форма на странице /support
• email: support@zovemvas.space

Используя Сервис (в том числе просматривая каталог, редактируя шаблон или оформляя оплату), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.